Lean Management stammt ursprünglich aus der Industrie und bedeutet: Schlanke Prozesse, klare Abläufe, keine Zeitverschwendung.

In der Arztpraxis heisst das konkret:

• Weniger unnötige Wege, Suchen, Doppelerfassungen oder Wartezeiten
• Klare Verantwortlichkeiten und standardisierte Prozesse
• Fokus auf das Wesentliche: Patientenversorgung statt Reibungsverluste und Dysharmonie zwischen Ärzteschaft und MPA

Nutzen und Wertschöpfung:

• Mehr Effizienz im Tagesablauf → Weniger Hektik, weniger Fehler
• Entlastung des gesamten Teams → Klare Strukturen, weniger Rückfragen
• Höhere Wirtschaftlichkeit → Zeit = Geld = bessere Planbarkeit
• Bessere Patienten-Experience → Durch reibungslosere Abläufe